FAQ

Wir sind ein integriertes Unternehmen aus Hersteller und Händler. Kinglong Protective Products (Hubei) Co., Ltd. betreibt eine eigene Produktionsstätte in Wuhan, Provinz Hubei, und jede Phase einer Bestellung – Schneiden, Nähen, Bügeln, Prüfen und Verpacken – erfolgt intern im Unternehmen, statt eingekauft und weiterverkauft zu werden. Auch der Export wird intern abgewickelt, sodass Sie direkt mit der Fabrik zusammenarbeiten, die Ihre Waren herstellt, und nicht mit einem Zwischenhändler. Der TÜV Rheinland-Audit zu unserem Lieferantenprofil, Berichtsnummer MIC-ASI2591522, benennt die Produktionsstätte; Sie können dies selbst überprüfen.

Wuhan, Provinz Hubei, China. Wuhan ist ein zentraler Logistik-Knotenpunkt: Hochgeschwindigkeitszug, Yangtze-Flusshafen und die direkte Güterzugverbindung China–Europa führen alle durch diese Stadt. Damit stehen Ihnen verschiedene Versandoptionen zur Verfügung – Seefracht über Shanghai, Ningbo oder Guangzhou oder Bahnfracht direkt nach Europa – und ein Werksbesuch ist einfach zu organisieren, etwa mit Abholung vom internationalen Flughafen Wuhan Tianhe oder vom Hochgeschwindigkeitszugbahnhof.

Poly-/Baumwolle, Ripstop, Oxford, Canvas, Softshell, Polarfleece und Stretch sowie flammhemmende Gewebe in beiden Varianten – sowohl intrinsisch flammhemmend als auch nachträglich flammhemmend behandelt. Welche Variante Sie wählen, sollte sich an dem jeweiligen Anwendungsfall orientieren und nicht daran, was zufällig auf einer Katalogseite abgebildet ist: Ein sechzigmal waschbares Industrieprogramm, ein Straßenwartungsteam und ein Servicepersonal im Gastgewerbe benötigen nicht denselben Stoff, und der Unterschied zeigt sich bereits bei Lichtechtheit, Schrumpfverhalten und Abriebfestigkeit – lange bevor er sich im Preis bemerkbar macht. Fordern Sie das Gewicht in g/m² sowie die Zusammensetzung an und lassen Sie beide Angaben für jede Folgebestellung bestätigen.

Unsere jährliche Produktionskapazität beträgt 3 Millionen Stück. Praktisch bedeutet das, dass eine Bestellung von 10.000 Stück nur einen kleinen Teil der Fertigungslinie belegt; daher können Wiederholungs- und saisonale Großbestellungen aufgenommen werden, ohne Ihren Liefertermin zu verzögern. Für umfangreiche Ausschreibungsprojekte kann die Linienkapazität im Voraus gegen eine jährliche Prognose reserviert werden – senden Sie uns Ihre Prognose, und wir bestätigen Ihnen, wie viel Kapazität reserviert werden kann.

Europa, Asien und die Amerikas – in mehr als zehn Ländern und Regionen, wobei Europa unser stärkster Markt ist. Daher orientiert sich die Produktpalette an europäischen Standards: EN ISO 20471 für hohe Sichtbarkeit, EN ISO 11612 für Hitze- und Flammenschutz sowie EN 13688 für allgemeine Anforderungen an Schutzkleidung. Zudem besitzen wir die ICS-Sozialverträglichkeitszertifizierung, ein Schema, das europäische Einzelhandelsgruppen zur Lieferantenzulassung nutzen. Wir präsentieren uns auf der A+A in Düsseldorf sowie auf der Canton Fair und empfingen Einkäufer auf der Ausstellung für Außenhandel in Wuhan im September 2026.

Sechs Punkte, und jeder einzelne kann unabhängig überprüft werden. Qualitätsmanagement: ISO 9001:2015. Sicherheit textiler Chemikalien: OEKO-TEX. Soziale Verträglichkeit: ICS (Initiative Clause Sociale) sowie ein SGS-SOC-Bericht. Fabrik-Audits: ein TÜV Rheinland-Audit zu unserem Lieferantenprofil unter der Berichtsnummer MIC-ASI2591522 und ein Bureau Veritas-Audit zum Fabrik-Qualitätssystem, abgeschlossen im Juli 2025. Produktnachweis: Drei Produkte mit CE-Kennzeichnung im September 2025 gemäß EN ISO 20471 und EN ISO 13688 im Rahmen der PSA-Verordnung (EU) 2016/425. Produktnormen für die gesamte Produktpalette: EN ISO 20471 für hohe Sichtbarkeit, EN ISO 11612 für Hitze und Flamme sowie EN 13688 für allgemeine Anforderungen an Schutzkleidung.

Der OEKO-TEX Standard 100 bescheinigt, dass jede Komponente eines Textils – Gewebe, Faden, Knöpfe, Reißverschlüsse, Drucke – auf eine Liste schädlicher Stoffe hin getestet wurde. Für einen Importeur beseitigt dies ein konkretes Risiko: chemische Compliance-Ablehnungen bei der Zollabfertigung und chemische Audits durch Einzelhändler, die beide eine Lieferung stoppen können, nachdem diese bereits bezahlt wurde. Dies ist für Berufskleidung wichtiger als für die meisten anderen Kategorien, da diese Kleidungsstücke acht bis zehn Stunden täglich direkt auf der Haut getragen werden.

Ja, wir besitzen die ISO-9001-Zertifizierung für das Qualitätsmanagementsystem. In der Praxis bedeutet dies, dass unsere Verfahren zum Stoffzuschneiden, Nähen, Prüfen und Verpacken alle dokumentiert sind und als standardisierte Arbeitsanweisungen an jeder Produktionsstation ausgehängt werden – sodass die Qualität unabhängig davon ist, welcher Mitarbeiter gerade im Dienst ist. Diese Konsistenz stellt sicher, dass Nachbestellungen exakt mit Ihrer Erstbestellung übereinstimmen.

Ja – feuerhemmende Overalls und Arbeitskleidung nach EN ISO 11612. Beide Varianten sind verfügbar: intrinsisch feuerbeständige Stoffe, deren Schutzwirkung über die gesamte Lebensdauer des Kleidungsstücks erhalten bleibt, sowie FR-behandelte Baumwolle und Mischgewebe, die bei geringeren Waschzyklen kostengünstiger sind. Die Wahl der Variante sollte sich an Ihren Anforderungen hinsichtlich der Waschzyklen und Ihrem Budget orientieren – nicht an persönlichen Vorlieben. Teilen Sie uns die erforderliche Waschleistung mit, und wir empfehlen Ihnen die passende Variante sowie die Bestätigung in der Spezifikation.

Ja. Wir verfügen über einen abgeschlossenen Fabrik-Auditbericht und Alibaba.com-Lieferantenbewertungsunterlagen, einschließlich nachgewiesener Produktionsliniendokumentation. Außerdem besitzen wir einen SGS-SOC-Bericht (Social/Operational Compliance). Wir können das Berichtspaket per E-Mail versenden, nachdem wir uns kurz telefonisch vorgestellt haben – teilen Sie uns einfach mit, welches Auditverfahren Ihr Unternehmen benötigt.

USD 50 pro Stück, zuzüglich Fracht auf Abnehmerseite, wird bei Auftragsbestätigung zurückerstattet. Diese Gebühr entsteht, weil ein Muster ein nach Ihren Vorgaben individuell hergestelltes Kleidungsstück ist und nicht ein Katalogartikel, der einfach vom Lagerregal genommen wird; die Erstattung bei Auftragserteilung stellt sicher, dass für Käufer, die den Auftrag tatsächlich erteilen, keine Evaluierungskosten anfallen. Ein Vorproduktionsmuster muss vor Beginn der Serienfertigung schriftlich freigegeben werden.

Ja – Ihre Etiketten, Ihre Aufhängeschilder, Ihre Verpackung. Dies ist der Standardweg für Distributoren und Uniformmarken, und hier spielt ein einziger Fertigungspartner die entscheidende Rolle: Je mehr Hände Ihre Spezifikation durchläuft, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich Etikett, Größenstaffelung oder Stoffgewicht zwischen den Bestellungen ändern. Eine einzige Produktionsfläche und eine einzige dokumentierte Spezifikation gewährleisten die Konsistenz einer Private-Label-Kollektion über mehrere Saisons hinweg.

Qualitätsprobleme: Teilen Sie uns diese innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung mit. Bestätigte Mängel berechtigen zur kostenlosen Ersatzlieferung oder zur vollständigen Erstattung; die Rückversandkosten übernimmt KINGLONG. Für die erste Prüfung ist ein Foto- bzw. Video-Nachweis erforderlich. Rückgaben ohne Qualitätsmangel: Anfrage innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung. Nur unbenutzte, unveränderte Standardprodukte in der Originalverpackung sind dafür berechtigt. Kundenspezifische bzw. OEM-Aufträge sind davon ausgeschlossen. Ablauf: Kontaktieren Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter, um vor dem Rückversand eine Rückgabegenehmigungsnummer (Return Authorization Number) zu erhalten. Erstattungen bzw. Ersatzlieferungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen nach Prüfung.

30 % per T/T als Anzahlung, der Restbetrag von 70 % gegen Kopie des Konnossements. Andere Zahlungsbedingungen werden projektbezogen vereinbart. Die Zahlungsstruktur folgt den schriftlich vereinbarten Produktions-Milestones, sodass die Zahlungstermine an nachweisbare Fortschritte – nicht an Kalenderdaten – geknüpft sind.

FOB, CIF, CFR und EXW. Der Seetransport erfolgt üblicherweise über Shanghai, Ningbo oder Guangzhou; Wuhan selbst ist ebenfalls als Verladehafen gelistet. Ab Wuhan steht zudem die China-Europa-Freight-Bahn für europäische Zielorte zur Verfügung. Welche Option am kostengünstigsten ist, hängt von Ihrem Bestimmungsort, der Ladungsmenge und dem Zeitplan ab – nicht von einer allgemeinen Regel. Teilen Sie uns bitte mit, wohin die Ware geliefert werden soll und bis wann sie dort eintreffen muss; wir unterbreiten Ihnen dann ein Angebot für alle verfügbaren Optionen, statt eine Annahme zu treffen.

Eine Nachbestellung erfolgt gemäß derselben dokumentierten Spezifikation wie die Erstbestellung – dies ist die einzige Möglichkeit, dass die zweite Bestellung mit der ersten übereinstimmt. Zwei Dinge machen dies möglich: Rückverfolgbarkeit der Rohstoffe, sodass der Stoff bis zur gleichen Quelle und Spezifikation zurückverfolgt werden kann, sowie dokumentierte Arbeitsanweisungen, die an jeder Produktionsstation ausgehängt sind, sodass die Konstruktion nicht von der jeweiligen Schicht abhängt. Das Vorproduktionsmuster der ursprünglichen Bestellung dient als Referenzdokument. Falls Sie eine Änderung benötigen – beispielsweise eine neue Farbe oder eine Größenanpassung – teilen wir Ihnen bereits in der Angebotsphase mit, welche Teile der Spezifikation betroffen sind, statt diese erst bei der Ware zu identifizieren.

Ja, und wir begrüßen dies ausdrücklich. SGS, BV, Intertek sowie vom Käufer benannte Inspektoren werden regelmäßig für die Vorversandprüfung (PSI) und die laufende Produktionsprüfung (DUPRO) empfangen. Die Inspektionsdaten werden in Abstimmung mit vereinbarten Fertigstellungsanteilen festgelegt, sodass die Waren zum Zeitpunkt der Ankunft Ihres Inspektors den richtigen Fertigungsstand aufweisen. Der Einsatz Ihres eigenen Inspektors ist die effektivste Methode, um alle hier genannten Punkte selbst zu bestätigen.

Ja. Unabhängige Prüfberichte umfassen Zusammensetzung, Gewicht (GSM), Reiß- und Zugfestigkeit, Farbechtheit, Schrumpfung sowie – falls zutreffend – Reflexionsvermögen und Flammwidrigkeit. Falls Ihr Kunde die Prüfung durch ein benanntes Labor verlangt, können wir diese über SGS, BV, Intertek oder TÜV organisieren; bei laborbenannten Prüfungen trägt der Kunde in der Regel die Prüfkosten, während routinemäßige interne Verifizierungen von uns übernommen werden. Teilen Sie uns bitte mit, welche Anforderungen Ihr Markt stellt – wir bestätigen Ihnen dann, welche Berichte diese unterstützen.

Ja. Wir führen Live-Videotouren durch, die das Schneiden, Nähen, Bügeln, die Qualitätskontrolle und das Verpacken abdecken. Zwei Dinge machen eine Videotour nützlich statt nur dekorativ: Fordern Sie sie live an – nicht als aufgezeichnetes Highlight-Video – und verlangen Sie sie in einem einzigen, durchgehenden Anruf, damit Sie sehen können, wie eine Produktionsstufe nahtlos in die nächste übergeht. Stellen Sie Ihre technischen Fragen während des Anrufs – z. B. welche Stoffgewichtsklasse für ein industrielles Waschprogramm mit sechzig Wäschen geeignet ist, wie die Größenstaffelung konstruiert ist oder welche Retroreflexionsklasse für Ihre Anwendung zutrifft.

Unser Exportgeschäft mit Berufskleidung begann im Jahr 2004, und Kinglong Protective Products (Hubei) Co., Ltd. wurde 2013 gegründet – 20 Jahre kontinuierliche Exporterfahrung, seit 2013 mit eigener Fertigung.

Wir exportieren Berufskleidung und Schutzkleidung seit über zehn Jahren und verfügen seit 13 aufeinanderfolgenden Jahren über den Status eines Alibaba.com-Gold-Suppliers – ein Rekord, den Sie ohne unsere Hilfe direkt in unserem Shop überprüfen können. Unsere beiden eingetragenen Marken NEO SAFETY und BIZLINK sind seit 2018 am Markt aktiv, und wir nehmen regelmäßig an der A+A in Düsseldorf sowie an der Canton Fair teil. Falls Ihr Beschaffungsprozess ein bestimmtes Registrierungs- oder Auditdatum erfordert, teilen Sie uns bitte mit, welches Datum Ihr Lieferantenformular abfragt – wir stellen Ihnen dann das entsprechende Nachweis-Dokument zur Verfügung.

Drei Produktfamilien aus einer Fabrik. Berufskleidung: Overalls, Latzhosen, Arbeitsjacken, Cargo-Arbeitshosen, Arbeitswesten, Arbeitsshorts, Warnschutzkleidung, flammhemmende Overalls und Tarnbekleidung. Outdoor-Bekleidung: Softshell-Jacken, Fleece-Jacken, Winter-Thermo-Kleidung, Stretch-Jacken und Stretch-Hosen. Uniformen: Krankenhaus-Scrubs, Pflegeuniformen und Kochuniformen. Der praktische Nutzen besteht in einem durchgängigen Kopf-bis-Fuß-Programm für eine Belegschaft von einem einzigen Lieferanten unter einheitlichen Qualitätskontrollen – statt drei verschiedene Anbieter koordinieren zu müssen.

Ja. Wir haben im Jahr 2018 zwei eigene Marken registriert — NEO SAFETY® und BIZLINK®. Sie sind aus zwei geschäftlichen Gründen wichtig. Erstens sind sie der Grund dafür, dass wir überhaupt einen Katalog mit Basismodellen führen: Wir entwickeln Produkte für unsere eigenen Marken, sodass ein ODM-Kunde Modelle erhält, die bereits geschnitten, angepasst und getestet wurden – statt einer blanken Vorlage. Zweitens können Sie, falls Sie keine Eigenentwicklung wünschen, unser markeneigenes Lagerprogramm nutzen; falls Sie stattdessen Ihr eigenes Label bevorzugen, führen wir volle OEM-Aufträge durch.

Ja, und bei einem bereits bestehenden Programm umfasst das Matching in der Regel das gesamte Projekt. In der Praxis bedeutet dies vier vor der Großproduktion zu bestätigende Punkte: Das Gewicht und die Zusammensetzung des Stoffs müssen mit Ihrem aktuellen Kleidungsstück übereinstimmen; die Farbe muss mit Ihrer Referenz übereinstimmen – teilen Sie uns bitte mit, welches Referenzsystem Sie verwenden: ein physisches Muster, eine Pantone-Referenz oder Ihr aktuelles Kleidungsstück; die Größenstaffelung erfolgt nach Ihrem bestehenden Maßtabelle statt nach unserer Standard-Größenstaffelung; und das Branding wird an den von Ihnen angegebenen Positionen angebracht. Alle vier Punkte werden im Vorserienmuster festgelegt und schriftlich genehmigt, bevor die Großproduktion beginnt.

Ja, und wir würden es sogar bevorzugen. Drei Prüfungen, jeweils nur wenige Minuten lang. TÜV Rheinland-Audit – geben Sie die Berichtsnummer MIC-ASI2591522 in das Verifizierungstool auf der Website von TÜV Rheinland ein; dies erfolgt ohne jegliche Anfrage an uns. CE-Zertifizierung – die auf dem Zertifikat genannte Benannte Stelle wird in der NANDO-Datenbank der Europäischen Kommission nachgeschlagen, gefiltert nach der PPE-Verordnung (EU) 2016/425; falls die Stelle nicht für PPE autorisiert ist, ist das Zertifikat ungültig – unabhängig vom dort Angegebenen. OEKO-TEX – die Zertifikatsnummer wird beim OEKO-TEX Label Check eingegeben. Zertifikatsreferenzen: CE-Zertifikat Nr. [0598/PPE/25/4832], Benannte Stelle Nr. [0634247-4], OEKO-TEX-Zertifikat Nr. [24.HCN.68513].

Ja. Im September 2025 wurden drei Kernprodukte gemäß der PSA-Verordnung (EU) 2016/425 mit dem CE-Zeichen ausgezeichnet: HV-Softshell-Jacken, Polarfleece-Jacken und fluoreszierende Hosen. Die Zertifizierung erfolgte nach EN ISO 20471 für hohe Sichtbarkeit sowie nach EN ISO 13688 für allgemeine Leistung und Ergonomie. Benannte Stelle Nr. 0598, Zertifikatsnummer 0598/PPE/25/4832; das Zertifikat ist in der Datenbank der Europäischen Union registriert, sodass beide Angaben vor Auftragserteilung überprüft werden können. Das CE-Kennzeichen gilt für PSA, die in den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verkauft werden – falls Ihr Bestimmungsland außerhalb des EWR liegt, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen die für Ihren Markt erforderlichen Konformitätsdokumente bestätigen können.

ICS (Initiative Clause Sociale) ist ein Sozial-Compliance-Audit-System, das von großen europäischen Einzelhändlern genutzt wird, um Arbeitsbedingungen, Arbeitszeiten, Löhne und Arbeitssicherheit zu überprüfen. Der Besitz dieses Zertifikats bedeutet, dass eine europäische Einzelhandelsgruppe uns als zugelassenen Lieferanten führen kann, ohne dass Sie ein eigenes separates Sozialaudit finanzieren müssen. In der Praxis entfällt damit sowohl ein Kostenposten als auch mehrere Wochen Zeit für die Onboarding-Phase Ihres Programms.

Ja, und die Klasse wird pro Modell angegeben und nicht pauschal – darauf kommt es an. Die EN ISO 20471 kennt Klasse 1, Klasse 2 und Klasse 3; welche Klasse ein Bekleidungsstück erreicht, hängt von der Fläche des Hintergrundmaterials und der Anordnung des retroreflektierenden Bandes ab. Als veröffentlichtes Beispiel: Die WH262-Hi-Vis-Baustellen-Cargohose erfüllt in den Größen S bis 3XL die Klasse 2. Wir verwenden 3M-Band und gleichwertige, zertifizierte Bänder. Teilen Sie uns bitte die erforderliche Klasse sowie den vorgesehenen Einsatzort mit – Straßenrand, Schiene, Lager – und wir richten die Spezifikation danach aus.

Beides aus derselben Fabrik. Bei OEM bringen Sie das Design mit, und wir stellen es her: Sie liefern ein Technikpaket, eine Zeichnung oder ein genehmigtes Referenzbekleidungsstück, und wir entwickeln den Schnitt, beschaffen und testen den Stoff gemäß Ihren Spezifikationen und fertigen danach an. Bei ODM passen Sie eines unserer bestehenden Basismodelle an – unsere Basistypen existieren, weil wir Produkte für unsere eigenen eingetragenen Marken NEO SAFETY und BIZLINK entwickeln – und wir übernehmen Ihre Farben, Stoffe, Veredelungen und Markierung. Fünf interne F&E-Ingenieure betreuen beide Varianten. Der praktische Unterschied liegt darin, wer die Entwicklungsarbeit trägt: Bei OEM erhalten Sie ein Produkt, das niemand anderes verkaufen kann, doch die Entwicklung dauert länger und die Stückkosten sind höher; bei ODM erreicht das Produkt schneller den Markt, doch das Basismodell gehört uns, sofern keine Exklusivität schriftlich vereinbart wird.

Vier, und sie sind nicht austauschbar. Erste Muster beweisen das Konzept in annäherndem Stoff. Vorserien-(PP-)Muster verwenden den exakten Serienstoff, die exakten Veredelungen und den exakten Druck – dies ist das Muster, das Sie schriftlich freigeben; es bleibt als Referenz am Band, an der die laufende Produktion überprüft wird. Größen-Muster umfassen die gesamte Größenpalette für die Passformprüfung. Erste-Produktions-(TOP-)Muster werden direkt von der laufenden Fertigungslinie entnommen, um zu bestätigen, dass die Serienproduktion weiterhin mit der Referenz übereinstimmt. Das PP-Muster ist verbindlich. Fragen Sie nach dem Inhalt des Freigabedokuments: Es sollte die Farbreferenz und die Konstruktionsdetails enthalten, damit ein Streitpunkt sechs Wochen später ein objektiver Vergleich statt eine Diskussion ist.

Stickerei, Siebdruck, Heat Transfer, Sublimation und gewebte Etiketten. Welche Methode geeignet ist, hängt vom Kleidungsstück und der erforderlichen Haltbarkeit ab: Stickerei eignet sich für Poloshirts, Jacken und Fleece; Siebdruck und Heat Transfer eignen sich für flache Flächen und hochsichtbare Untergründe; gewebte Etiketten eignen sich für Private-Label-Programme, bei denen die Marke die gesamte Lebensdauer des Kleidungsstücks sowie wiederholte Wäschen überstehen muss. Teilen Sie uns das Kleidungsstück, die gewünschte Position und die Waschanforderungen mit – wir empfehlen die passende Methode und bestätigen sie in der Spezifikation.

3.000 Stück pro Modell und Farbe für eine Produktionscharge, schriftlich bestätigt gemäß Ihrer Spezifikation. Dies ist eine Mindestbestellmenge (MOQ) für die Produktion – nicht für den Einkauf – und dieser Unterschied ist entscheidend, wenn Sie Lieferanten vergleichen. Eine Einkaufs-MOQ gilt für bereits vorhandene Lagerware: Das Kleidungsstück ist gefertigt, der Stoff bereits eingefärbt – daher kann diese Menge deutlich niedriger sein. Eine Produktions-MOQ hingegen gilt für die Herstellung Ihres Auftrags: Ihr Stoff wird in Ihrer Wunschfarbe eingefärbt, Schnittmuster werden auf Ihren Größenbereich angepasst, und die Fertigungslinie wird speziell für Ihr Modell eingerichtet und danach wieder abgebaut. Der Aufwand für das Einrichten einer Linie für 500 Stück in einer Sonderfarbe ist nahezu identisch mit dem für 5.000 Stück; bei geringen Mengen verteilt sich dieser Fixkostenanteil daher auf jedes einzelne Stück. Der praktikabelste Hebel liegt in der Konfiguration – nicht in der Verhandlung: Weniger Farben auf einem einzigen Stoff sowie die Verwendung eines Lagerstoffs statt einer Sonderfärbung senken beide die erforderliche Menge. Falls Sie vor einer Produktionscharge ein Modell prüfen möchten, können Sie über den Musterweg Einzelstücke bestellen.

Etwa 60 Tage nach der Freigabe des Vorserienmusters oder 75 Tage nach Erhalt der Anzahlung bei einigen Produktlinien. Welche dieser Fristen für Ihre Bestellung gilt, ist entscheidend – denn der Beginn der Lieferzeit kann entweder mit der Anzahlung oder mit der Musterfreigabe starten; diese beiden Varianten können sich um mehrere Wochen unterscheiden. Ein häufiger Terminierungsfehler beim Bezug von Berufskleidung besteht darin, beide Angaben als identisch zu betrachten. Der endgültige Lieferzeitraum wird schriftlich unter Berücksichtigung Ihrer Spezifikation, der bestellten Menge und des gewünschten Lieferfensters bestätigt. Bei umfangreichen Ausschreibungsprojekten kann Kapazität im Voraus gegen eine jährliche Prognose reserviert werden.

Wir liefern verschiedene umweltfreundliche Verpackungen, darunter Standard-PE-Tüten, Reißverschluss-Tüten, Aufhängbeutel, Pappschachteln und einfache Verpackung mit Baumwollschnur. Alle Verpackungen können auf Kundenwunsch individuell gestaltet werden.

Fünf Dinge: eine Spezifikation – ein technisches Datenblatt, ein Referenzbekleidungsstück, ein Design oder sogar ein grober Entwurf; die gewünschte Stückzahl, die Anzahl der Farben und die Größenpalette; Anforderungen an Branding und Etikettierung; das Bestimmungsland und das erforderliche Lieferfenster; sowie alle geltenden Normen oder Klassen sowie gegebenenfalls die Inspektionsanforderungen Ihres Einkäufers. Falls Ihr Programm einer bestimmten Norm entsprechen muss, geben Sie dies bitte bereits zu Beginn an – inklusive Angabe der jeweiligen Klasse. Konformität ist Teil der Spezifikation und kein Dokument, das am Ende hinzugefügt wird. Sie erhalten ein schriftliches, detailliertes Angebot mit angegebener Mindestbestellmenge (MOQ) und Lieferzeit, die sich konkret auf Ihre Spezifikation beziehen – nicht auf einen allgemeinen Bereich.

Fünf Prüfstufen. Bei der Wareneingangsprüfung werden Gewicht, Farbe und Mängel überprüft. Die Zwischenprüfung umfasst Nähte, Nahtfestigkeit und Maße. Die Endprüfung erfolgt zu 100 % visuell und funktional an den fertigen Waren – nicht stichprobenartig – und wird von zehn speziell dafür eingesetzten QA-/QC-Inspektoren durchgeführt. Jeder bei der Prüfung festgestellte Mangel wird vor dem Versand korrigiert; die Waren versenden erst, nachdem der Inspektor des Käufers seine Freigabe erteilt hat. Falls nach dem Versand ein Fehler festgestellt wird, informieren Sie uns bitte – Korrektur oder Ersatz erfolgen auf Grundlage der genehmigten Vorserienprobe, weshalb dieses Dokument unterschrieben und archiviert wird.

Wenn bei einer Inspektion ein Mangel festgestellt wird, erfolgt stets die Reihenfolge Nacharbeit – erneute Inspektion – Versand; niemals Versand vor Klärung. Die Nacharbeit findet vor Verlassen der Ware das Werk statt, auf unsere Kosten, und die erneute Inspektion bestätigt deren Erfolg. Maßgeblich für die Beurteilung, ob es sich um einen Mangel handelt, ist das genehmigte Vorserienmuster mit beigefügtem Farbstandard und Konstruktionsdetails. Daher bestehen wir auf einer schriftlichen Genehmigung vor Serienanlauf – nicht als bloße Formalität.

Ja, und wir würden es sogar vorziehen, dass Sie uns besuchen, anstatt uns einfach zu glauben. Besuche können mit Abholung vom internationalen Flughafen Wuhan Tianhe oder vom Hochgeschwindigkeitsbahnhof organisiert werden. Ein praktischer Vorschlag: Fordern Sie einen Rundgang an, der Tisch zum Zuschnitt, die Näherei und den Bereich für die Endkontrolle in einem einzigen, durchgängigen Besuch abdeckt – statt einer Führung durch den Showroom. Auf der Produktionsfläche werden Ihre Fragen wirklich beantwortet.

Innerhalb eines Arbeitstages. Unsere Geschäftszeiten sind montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr Pekinger Zeit (GMT+8); Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden am nächsten Werktag beantwortet. Eine hilfreiche Erstanfrage enthält Spezifikation, Menge, Zielort und gewünschten Lieferzeitraum – mit diesen Angaben erhalten Sie als Antwort direkt ein schriftliches Angebot statt einer Nachfrage nach weiteren Informationen.